返品について

返品期限

■返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。
未開封・未使用のもののみ交換・返品は可能です
■不良品の返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。  

返品送料

■万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
■ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。
■お客様の理由のご返品の場合、送料無料の商品の返品でも、発送時実際にかかった送料はお客様負担となります。（別途、メールで金額をお伝えします。）
■尚、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。  

不良品

■返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
■万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
■ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。
■尚、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。 

配送・送料について

「宅急便」(沖縄、離島対象外)

お買い上げ金額3,980円(税込)から送料無料
沖縄、離島地域には追加料金がかかります。
※宅急便を選択されても商品内容などによりメール便に変更させていただく場合がございます。ご了承くださいませ。



◆北海道:920円
◆東北:690円（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）
◆関東:580円（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）
◆東海:580円（岐阜・静岡・愛知・三重）
◆信越:670円（新潟・長野 ）
◆関西:640円（和歌山・滋賀・奈良・大阪・京都・兵庫）
◆北陸:670円（富山・石川・福井）
◆中国:750円（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
◆四国:800円（香川・徳島・高知・愛媛）
◆九州:920円（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）
◆沖縄:1,500円（沖縄まではお届け日指定不可）
 

「ネコポス」メール便

お買い上げ金額2,000円から送料無料です。
全国一律230円です。
◆【発送可能サイズ】
包装後のサイズ:厚さ2.5cmまで
◆お届けの曜日、日時、時間帯のご指定はできません。
◆補償制度が無いため、郵送中の紛失・破損時には当店での責任は負いかねます。
◆宅急便扱いの「代金引換」との併用はできません。
◆配達員による郵便ボックスへの投函になります。  

「定形外郵便」日本郵便

お買い上げ金額2,000円から送料無料です。
全国一律230円です。
◆お届けの曜日、日時、時間帯のご指定はできません。
◆補償制度が無いため、郵送中の紛失・破損時には当店での責任は負いかねます。
◆宅急便扱いの「代金引換」との併用はできません。
◆配達員による郵便ボックスへの投函になります。  

「レターパック」

お買い上げ金額3,980円から送料無料です。
全国一律520円です。
◆お支払方法：「郵便振替」「クレジットカード」のみとなります。
◆お届けの曜日、日時、時間帯のご指定はできません。
◆補償制度が無いため、郵送中の紛失・破損時には当店での責任は負いかねます。
◆沖縄、北海道、離島など宅急便送料が高い地域のお客様におすすめします。
◆サイズ:340mm*248mm(A4ファイルサイズ)以内までです。
◆追跡可能で、対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。 

「クール便」(沖縄、離島対象外) 夏季に限ります

・お買い上げ金額3,980円(税込)未満：送料一律900円
・お買い上げ金額3,980円(税込)：送料一律220円
・お買い上げ金額10,000円(税込)：送料無料

沖縄、離島地域には追加料金がかかります。
 

国際配送（International Shippin）

国際配送（EMS）費用は荷物の重量と届け国によって異なります。
ご注文後、実際の重量と届け国にで計算し別途メールで送料をお知らせします。

International Shipping
International Shippin delivery charges vary by country and weight of luggage.
After your order and bring the country to calculate the actual weight will be notified separately to the shipping email.

 

支払い方法について

楽天ペイ

楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。 

PayPay

ご注文確認画面から決済ページへお進みいただき、お支払いを完了した後、ご注文確定となります。
お支払い手続きが完了しない状態で画面を閉じると、購入完了メールが送信されますがご注文は確定されません。  

Amazon Pay

Amazonアカウントでログインすることで、Amazonでご登録の住所・クレジットカードでご注文・お支払いがいただけます。
※Amazonポイントはつきません。 

商品代引（北海道、沖縄、離島対象外）

代金引換のサービスを取り扱っております。
お客様のお手元まで責任をもってお届けいたします。

＊代引き手数料は以下のとおりです。
お買い物合計金額が10,000円未満　→330円
お買い物合計金額が10,000円から　→代引き手数料無料
※商品代金2,000円未満のご注文は代引きご利用をお断りさせていただいております。
 

クレジット決済

Epsilonによるクレジットカード決済です。
VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEXがご利用頂けます。
ご注文最終画面に出る決済ボタンから、決済のお手続きをお願いいたします。 

ゆうちょ振込

お支払い期限は、銀行口座をメールにてご連絡した日より１週間とさせていただきます。誠に勝手ではございますが、入金確認後の発送とさせていただきます。振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

【金融機関名】ゆうちょ銀行
【記号】10120
【番号】81627881
【口座名義】カブシキカイシャアオイロ

◎他銀行から振込: 店番:018、普通、口座番号:8162788 

営業日について